Lean Mr. Liu gaf een fantastische training over "beleid en lean operations" aan de middenkaderleden en hogere kaderleden van het bedrijf. De kerngedachte is dat een bedrijf of team een ​​duidelijk en correct beleidsdoel moet hebben, en dat alle besluitvorming en specifieke zaken rond het vastgestelde beleid moeten worden uitgevoerd. Wanneer de richting en de doelen duidelijk zijn, kunnen de teamleden zich concentreren en er vol voor gaan zonder angst voor moeilijkheden; het beleidsmanagement bepaalt de hoogte en het targetmanagement weerspiegelt het niveau.

De definitie van beleid is "de richting en het doel om de onderneming vooruit te helpen". Het beleid heeft twee betekenissen: de richting en het doel.

Richting is de basis en kan ons in een bepaalde richting sturen.

Het doel is het eindresultaat dat we willen bereiken. De positionering van het doel is erg belangrijk. Als het heel gemakkelijk te bereiken is, wordt het geen doel genoemd, maar een knooppunt; maar als het niet haalbaar is en moeilijk te bereiken, wordt het geen doel genoemd, maar een droom. Redelijke doelen vereisen de gezamenlijke inzet van het team en kunnen worden bereikt door hard werken. We moeten het doel durven te verhogen, alleen door het doel te verhogen kunnen we potentiële problemen opsporen en tijdig mazen in de wet dichten; net als bij bergbeklimmen hoef je geen plan te maken om een ​​heuvel van 200 meter hoog te beklimmen, beklim hem gewoon; als je de Mount Everest wilt beklimmen, kan dat niet zonder voldoende fysieke kracht en een zorgvuldige planning.

Met de richting en het doel bepaald, is het zaak om ervoor te zorgen dat u altijd in de juiste richting beweegt, hoe u afwijkingen tijdig corrigeert, dat wil zeggen, welke methode u gebruikt om de realisatie van het beleid en de doelen te waarborgen, en hoe u ervoor zorgt dat het systeemontwerp redelijk en praktisch is. De kans op realisatie zal aanzienlijk toenemen.

Het operationeel beheer van beleidsdoelstellingen houdt feitelijk in dat de onderneming een managementsysteem ontwerpt om de vlotte realisatie van de bedrijfsdoelstellingen te waarborgen.

Om ergens goed in te zijn, vormen talenten de basis; een goede bedrijfscultuur kan talenten aantrekken en behouden; en kan ook talenten binnen de onderneming ontdekken en ontwikkelen. Een belangrijke reden waarom veel mensen middelmatig zijn, is dat ze hen niet in een geschikte positie hebben geplaatst en hun voordelen niet tot hun recht komen.

De beleidsdoelen van de onderneming moeten laag voor laag worden ontleed, waarbij de grote doelen worden opgedeeld in kleinere doelen op basis van het niveau, tot aan het meest basale niveau. Zorg dat iedereen de doelen van elk niveau kent, met inbegrip van de doelen van het bedrijf, dat iedereen elkaar begrijpt en met elkaar instemt. Zorg dat iedereen begrijpt dat we een gemeenschap van belangen vormen en dat we allemaal succesvol zijn, maar ook verloren gaan.

Het operationeel managementsysteem moet te allen tijde worden gecontroleerd op de volgende vier aspecten: of het is geïmplementeerd, of de beschikbare middelen voldoende zijn, of de strategie de realisatie van het doel ondersteunt en of de strategie effectief wordt geïmplementeerd. Het is belangrijk om problemen te identificeren, deze op elk moment aan te passen en afwijkingen te corrigeren om de correctheid en effectieve werking van het systeem te garanderen.

Het besturingssysteem moet ook worden beheerd volgens de PDCA-cyclus: doelstellingen vaststellen, problemen ontdekken, kwetsbaarheden verhelpen en het systeem versterken. Bovenstaand proces moet continu cyclisch worden uitgevoerd, maar het is geen eenvoudige cyclus, maar een opgaande cyclus.

Om de beleidsdoelen te bereiken, is dagelijks prestatiemanagement vereist. Niet alleen de beleidsdoelen moeten worden gevisualiseerd, maar ook de systematische methoden die worden gehanteerd om ze te realiseren. Ten eerste om iedereen eraan te herinneren om te allen tijde de richtlijnen en doelen in acht te nemen, en ten tweede om het voor iedereen gemakkelijk te maken om afwijkingen op elk moment te corrigeren en bij te sturen, zodat ze geen hoge prijs betalen voor oncontroleerbare fouten.

Alle wegen leiden naar Rome, maar er moet een weg zijn die het dichtstbij is en de kortste reistijd heeft. Operationeel management probeert deze kortere weg naar Rome te vinden.